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为什么美业人不招人待见?我这几年我都看不上美业人。第一很卷,专勾同行、互挖人员。相互诋毁。当我们跳出这个业态,去看这个业态的时候,我觉得我们真的好low!你看你之前说了第一桶金是靠综合店赚的,你做综合店难道不是卷这个行业吗?不能这样理解,因为在那个时代里面的综合店不存在卷。那个时代大家还是相互的,有一些辅助的。例如说你看你家做了什么品相,我家没有,我到你那里去学习你是很乐分享的。
但是现在请问一下,如果你家做了什么品相?我没有,我去你家去学能你能告诉我吗?他卷的背后逻辑是什么?希望能帮这家店带来更多更多的引流。更多更多的大型流量,包括是精准流量。那在这个精准流量里面有效的变现,我说白了变现的机会也会很大。他再卷,他有一个可以承接他卷的这一个过程。

但是很多美业老板没这个认知,就认为你做啥我做啥,反正你有我就有,你没有我也没有,因为我认知的也没有。
第一卷人第二卷客,第三卷相,对吧?第四叫什么,叫卷铺盖跑路。卷人相互挖,你家出8,000我出9,000。那卷顾客你家的顾客怎么样?我就直接到你那里到你的那个蓄水池去掏,甚至说我就把你家的档案那里去掏。那么多年以来什么都在变,唯有收入工资没变。那么多年以来咱们去做个脚多少钱?从我原来做个脚十几块钱,到一百多块钱,到现在两三百块钱。

我们请问一下美容美发行业卷到什么程度?洗剪吹超过100块的全上海有几个?全国又有几个?难道卷的这些人不是那些做综合店的人吗?是综合店的这些人,你不还靠卷赚到钱了吗?我个人是靠卷赚到钱。但是我不希望行业卷,我不是说我有多伟大,我宁可不赚这个钱,我也不希望这行业卷,但是这个做不到,靠我一个人一己之力那是不可能的。因为这个行业所有的老板认知就是他必须得卷,他只有卷了才有客流,他有了客流他才会有收入,才有变现的这个机会吗?洗剪吹到现在为止还有10块钱的,还有9块9的。咱们不说单次收费多少,他的目的我们大家都很清楚,是希望大范围的去拓客对不对?

但是真正这种美业老板,有几个考虑到,你拓进来的顾客能留得住的,为什么员工收入不高?老板没有替他创造多收入渠道,没有给他去分析,例如说我会员卡收入多少,我客流收入多少,我我项目率收入多少,或者说我业务业务层面的收入多少。我从小我就知道一句话,叫一个人富之所以富,是因为他有无数条的收入渠道,久而久之我的开支渠道却得以控制。我当然是一个富人了。穷人是因为什么?为什么会穷,是因为他只有一条收入渠道,但是他又很装很很卷,他又像别人一样模仿效仿,人家有车他也想要,人家买穿好衣服他也想买,人家出去酒吧夜总会走一走,所以呢久而久之他是什么?我大概听明白你的意思了。你说的意思是卷是可以卷,但是你得卷完之后你有方法,你还是你还是得要让员工赚到钱,这是必须的。你卷的底层逻辑是什么吗?你靠谁给你赚钱吗?我说的不好听应该卷可以把它当成术,但是你的底层逻辑是要让你跟随着你的团队赚到钱。你的意思就是现在很多老板在卷,比如说什么1块钱10块钱。拓客卷完进来就只是拓客而已。对了他只是做个面,他没有进行落地转化变现。他没有一个到所谓的拓留锁升的完整的一条脉路,他没有把全员都带到这四个字当中进行全员作战,干货分享。那我给大家简单分享一下。首先拓留锁升这个他是一个逻辑,应该是全店人员都应该有这个逻辑,那么我们要了解拓流所生背后的逻辑,为什么要锁?第三个是正常日务的日常流量。那首先从拓到留中间的板块,你要找到第一个支撑点。你是用什么样的支撑点能把保证?我拖进来的客人可以保持留下来。

第二点是你你的店有没有吸引点,第三点就是有没有兴趣点。任何一个顾客对你这家门店是一个陌生的状态,他想从第一印象当中获得说我决定。

首先你得有支撑点有吸引点有兴趣点。那么留下来以后如何去升单,如何把这个顾客给锁住?并不是说我们就把它高消费就算是锁客了,这是错误的。

什么匹配?消电就是什么样的顾客用什么样的方法和方式。什么样的顾客用什么样的额度消费?
首先你如何进行匹配?第一个要有足够的流程化。第三要有掌握顾客的习惯。第四要有人情。那在这个点上他只是一个框架逻辑,其实有这些足以支撑我们门店正常的日务流量了。但是为什么要升,因为升是盈利,所有拓留锁三个动作。

首先有4个支这个支撑点,第一个我们的职业素养,第三我们的职业这一个道德,第四个就是职业操守的原则。
我们很多美业的小伙伴在乎时面对顾客那一刻,我们其实说的和做的是不一样的,很多时候用了百分之百的力气去拓,同时只用了5%的力气去锁,最后只有1%的力气来进行升级,所以业绩做不起来。
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